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Branding & Produtividade · · 4 min

Seu e-mail @gmail.com está gritando 'Amador' para seus clientes

Duro de ouvir, mas necessário: 75% dos clientes hesitam em comprar de empresas sem domínio próprio. É hora de crescer.

Fabiano Brito

Fabiano Brito

CEO & Founder

Seu e-mail @gmail.com está gritando 'Amador' para seus clientes

Imagine que você entra em um consultório médico. O médico é ótimo, mas ele te atende usando chinelo e regata. Você confiaria na cirurgia?

Usar um e-mail suaempresa@gmail.com ou @hotmail.com é o equivalente digital de atender de chinelo. Pode funcionar, mas a percepção de valor cai para zero.


O Custo da Desconfiança

Fizemos um teste A/B com uma imobiliária parceira. Enviamos a mesma proposta para leads frios.

  • Grupo A (gmail.com): 12% de taxa de abertura.
  • Grupo B (imobiliariax.com.br): 48% de taxa de abertura.

O conteúdo era idêntico. A única diferença era a "roupa" do remetente. O e-mail gratuito foi direto para a aba de Promoções ou Spam. O e-mail profissional chegou na caixa prioritária.

Segurança não é Luxo

Além da marca, existe o risco real. Se seu vendedor usa o Gmail pessoal para falar com clientes e ele pede demissão amanhã, ele leva a carteira de clientes com ele. A senha é dele.

No Google Workspace, o e-mail é propriedade da empresa. Você reseta a senha, redireciona as mensagens e protege seu ativo mais valioso: sua base de contatos.

Por menos de R$ 30,00, você para de brincar de empresa e começa a jogar com os adultos.